Antivírus

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2. Quando é feita verificação antivírus nos meus arquivos?

O BrTurbo Mail verifica se há vírus nos anexos quando estes chegam à sua conta e sempre que você abre uma mensagem. Os anexos que você envia também são verificados.

Recebimento de anexos

Depois de abrir uma mensagem, olhe logo acima da lista de arquivos anexados, que é onde o BrTurbo Mail indica o andamento da verificação antivírus. Enquanto o BrTurbo Mail verifica se há vírus, é exibida a seguinte mensagem: 'Verificando se há vírus em seus anexos...'

Depois de concluir a verificação, o BrTurbo Mail exibe os resultados. A mensagem 'vírus encontrado' é exibida ao lado dos arquivos infectados e, nesse caso, não é possível fazer download deles. Se o anexo não contém vírus, é possível fazer o download clicando no link.

Envio de anexos

Se você tentar enviar um anexo com vírus, o BrTurbo Mail exibirá uma mensagem de erro dizendo que: 'O anexo continha vírus e não pôde ser enviado'. Clique no link que diz: 'Remover anexo e enviar' para enviar a sua mensagem sem o anexo.

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